Met vertrouwen bouwen aan een duurzame organisatie
Van duurzaamheidsambities naar meetbare vooruitgang
Bij het aantonen van duurzaamheidsprestaties is er één vraag die soms lastiger te beantwoorden is dan hoe u aan de eisen voldoet, namelijk: waar begint u? Welke normen past u toe? Hoe richt u een certificeringsprogramma in? En hoe zorgt u ervoor dat het méér oplevert dan een certificaat? Erik Landgren, managing director Business Assurance, en Dragan Jovanov, Global Business Development, Sales & Key Accounts, leggen uit hoe Kiwa organisaties helpt duurzame ambities om te zetten in praktische stappen die op lange termijn waarde creëren.
Duurzaamheid is een managementvraagstuk
Het wordt elk jaar ingewikkelder om nieuwe wet- en regelgeving en rapportageverplichtingen bij te houden.
Er ontstaan voortdurend nieuwe regelingen en normen. Sommige groeien uit tot vaste kaders, andere verdwijnen mogelijk weer. Organisaties kunnen kiezen uit veel mogelijkheden, maar weten niet altijd welke richting het beste past.
De uitdaging gaat verder dan de regelgeving zelf. Duurzaamheidsprestaties raken vrijwel ieder onderdeel van de organisatie: inkoop, bedrijfsvoering, compliance, bedrijfscontinuïteit, productontwikkeling en strategie. Om die samen te brengen, moeten grote hoeveelheden betrouwbare gegevens worden verzameld, beheerd en geïnterpreteerd. ESG-rapportages putten vaak uit meerdere systemen, van informatie over emissies en energiegebruik tot governance en ketenprestaties.
Erik benadrukt dat ook Kiwa deze complexiteit herkent. De waarde zit in het begrijpen van wat relevant is, het verbinden van gegevens en het bepalen van de juiste vervolgstappen. Onafhankelijke beoordeling overbrugt de afstand tussen complexe regelgeving en de praktijk. Daarmee krijgen organisaties én hun stakeholders meer vertrouwen in het feit dat duurzaamheidsclaims op degelijk bewijs en erkende kaders berusten.
De juiste norm kiezen
Er bestaat geen duurzaamheidsnorm die voor iedere organisatie geschikt is. De juiste aanpak hangt af van de sector, markten, volwassenheid en langetermijndoelen. Veelgebruikte normen en kaders zijn:
ISO 14001 Milieumanagement
Duurzaamheid begint bij inzicht in de effecten van uw organisatie op het milieu en het beheersen daarvan.
EED energie-auditplicht
De Energy Efficiency Directive (EED) is Europese wetgeving die organisaties verplicht om hun energiegebruik inzichtelijk te maken en energiebesparing structureel te verbeteren.
CO2-verificatie
Deze beoordelingsrichtlijn heeft betrekking op de certificatie van CO2 verificatie.
ISO 50001 Energiemanagement
Betere energieprestaties dragen bij aan duurzaamheid én aan de bedrijfsresultaten.
ISO 22301 Bedrijfscontinuïteit en klimaatbestendigheid (BCM)
Organisaties krijgen te maken met steeds grotere uitdagingen door klimaatgerelateerde verstoringen, druk op toeleveringsketens en veranderende omstandigheden.
ISO 37001 Anti-omkopingsmanagement
Vertrouwen vraagt om verantwoord bestuur.
Volgens Dragan is er geen standaardoplossing: organisaties hebben verschillende prioriteiten, niveaus van ontwikkeling en rapportageverplichtingen. Kiwa helpt bepalen welke normen de grootste waarde bieden.
Van certificering naar strategie
Certificering is slechts één stap op weg naar verduurzaming. Het uiteindelijke doel is een duurzaamheidsprogramma dat ook op de lange termijn aanzienlijke bedrijfswaarde blijft opleveren.
Deze langetermijnvisie vormt de basis voor de manier waarop Kiwa met klanten samenwerkt. ‘We kijken naar het totaalplaatje’, legt Dragan uit. ‘Samen met klanten brengen we in kaart waar ze nu staan en waar ze over vijf jaar willen zijn. Soms kunnen we verschillende certificeringen combineren in één efficiënter programma, waarbij we audits op elkaar afstemmen en dubbel werk voorkomen, terwijl we tegelijkertijd de bedrijfsdoelstellingen op lange termijn ondersteunen. In andere gevallen helpen we organisaties processen te vereenvoudigen of signaleren we verbeterpunten voordat de formele beoordelingen beginnen. Het draait erom samen de slimste oplossing te vinden.’
De ondersteuning kan bestaan uit trainingen, gap-analyses, verificatie, certificering, softwaretools en technisch advies. Zo krijgen organisaties een gestructureerd traject aangeboden, van de eerste voorbereidingen tot certificering en continue verbetering. ‘Het doel is niet simpelweg om een certificaat te behalen’, zegt Erik. ‘Het gaat erom blijvende bedrijfswaarde te creëren door systemen op te zetten die jaar na jaar continue verbetering ondersteunen.’
Duurzaamheidsexpertise samenbrengen
Nu duurzaamheidsvraagstukken steeds sterker met elkaar verweven raken, hebben organisaties in toenemende mate behoefte aan ondersteuning die zich uitstrekt over producten, bedrijfsprocessen, governance en toeleveringsketens.
We zien dat klanten behoefte hebben aan eenvoud. Ze willen niet met verschillende dienstverleners samenwerken voor afzonderlijke onderdelen van hun duurzaamheidsprogramma. Ze zoeken een ervaren partner die hun organisatie begrijpt, technische en commerciële eisen op elkaar afstemt en samen met hen een programma ontwikkelt dat kan meegroeien met veranderende behoeften.
Door de expertise van Kiwa en NQA (a Kiwa company) samen te brengen, krijgen organisaties via één partner toegang tot kennis op uiteenlopende duurzaamheidsgebieden. Kiwa en NQA combineren certificering van managementsystemen, onafhankelijke verificatie en validatie, beoordeling van CO2-emissies en een breed aanbod aan test-, inspectie- en certificeringsdiensten (TIC) voor producten en duurzaamheid. Dit wordt ondersteund door specialistische kennis op gebieden als de bouw, de houtindustrie, de bosbouw en andere sectoren. Dankzij deze brede expertise kunnen organisaties geïntegreerde duurzaamheidsprogramma's ontwikkelen, in plaats van voor verschillende eisen met afzonderlijke dienstverleners te werken.
Organisaties die internationaal actief zijn, profiteren bovendien van wereldwijde consistentie in combinatie met lokale kennis. Of het nu gaat om Europese wetgeving, Noord-Amerikaanse rapportageverplichtingen of nieuwe richtlijnen in de regio Azië-Pacific: ze kunnen rekenen op teams die zowel internationale normen als lokale markteisen begrijpen. Voor multinationale organisaties coördineert Kiwa complexe programma's in verschillende regio's, met een consistente klantbenadering dankzij vaste accountmanagers en lokale technische expertise.
Bouwen aan vertrouwen voor de toekomst
De verwachtingen op het gebied van duurzaamheid blijven veranderen. Rapportageverplichtingen worden steeds complexer, de transparantie in toeleveringsketens neemt toe en technologieën als AI blijven de manier veranderen waarop organisaties gegevens verzamelen, analyseren en rapporteren.
Onafhankelijke beoordeling en borging biedt organisaties daarbij een betrouwbaar kompas. Door internationaal erkende normen te combineren met praktische expertise, helpt Kiwa organisaties weloverwogen beslissingen te nemen, geloofwaardige vooruitgang aan te tonen en zich voortdurend te verbeteren. Daarbij kunnen ze rekenen op een partner die meebeweegt met veranderende bedrijfsbehoeften, wet- en regelgeving en marktomstandigheden.
Voor Erik draait succes niet om het voorspellen van de toekomst, maar om het ontwikkelen van systemen die flexibel genoeg zijn om zich aan veranderingen aan te passen. ‘Organisaties hoeven vandaag nog niet op alles een antwoord te hebben’, zegt hij. ‘In de wereld van vandaag kan niemand die mate van voorspelbaarheid bieden. Wat organisaties nodig hebben, is een betrouwbare partner die hen helpt te bepalen waar ze naartoe willen en de juiste basis te leggen. Als die basis goed staat, ben je voorbereid op veranderingen, in welke vorm die zich ook voordoen.’
Neem contact op
Wie is NQA?
NQA werd in 1988 in het Verenigd Koninkrijk opgericht als certificeringsinstelling onder de naam National Quality Assurance, voordat het internationaal uitbreidde. NQA is gespecialiseerd in de certificering van managementsystemen en trainingen, met expertise op het gebied van informatiebeveiliging, kwaliteit, milieumanagement en digitaal vertrouwen.
Door de krachten van Kiwa en NQA te bundelen is het internationale bereik versterkt, met teams in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en China. Onze experts zijn actief in 25 landen en kunnen via partners en agenten klanten in meer dan 100 landen bedienen. Samen combineren ze expertise die is opgebouwd in sectoren als lucht- en ruimtevaart en defensie, automotive, bouw, maakindustrie, informatietechnologie, voedingsmiddelenindustrie, gezondheidszorg en professionele dienstverlening.